photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Congrier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Hôte(sse) d'Accueil (H/F) du 05/08 au 28/08 Adecco Onsite recrute pour son client Dirickx un(e) Hôte(sse) d'Accueil (H/F) dans le cadre d'une mission temporaire. Vos missions : - Assurer l'accueil physique des visiteurs - Gérer le standard téléphonique et orienter les appels - Renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme et courtoisie - Réaliser diverses tâches administratives liées à l'accueil Conditions de la mission : - Mission du 05 au 28 août - Horaires : 8h00 - 17h00 avec 2 heures de pause - Rémunération au SMIC : 12,31€ - Avantages : - Tickets restaurant - Frais kilométriques - Vous aimez le contact et vous avez le sens du service - Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une bonne communication orale - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le) - Une première expérience sur un poste similaire est un plus

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Assurances

Ernée, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous recherchons un agent d'accueil physique et téléphonique (H/F) bilingue à compter de septembre 2026 pour notre cabinet d'assurances Vos issions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires. - Orienter et informer les visiteurs et appelants de manière professionnelle et courtoise. - Relever et transmettre les informations nécessaires aux différents services du cabinet. - Effectuer des relevés kilométriques pour les dossiers clients. - Remettre des attestations et documents aux clients. - Gérer les demandes et les réclamations avec professionnalisme. - Assurer un suivi administratif rigoureux. Compétences requises : Bilingue anglais impératif : Maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit. Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des assurances. Excellentes compétences en communication et en relation client. Maîtrise des outils bureautiques. Rigueur, organisation et sens du service. Qualités personnelles : Dynamisme et réactivité. Capacité à travailler en équipe. Discrétion et respect de la confidentialité.

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grez-en-Bouère, 53, Mayenne, Pays de la Loire

A la recherche d'un poste d'Assistant Commercial (H/F) ? Vos missions principales seront : - Assurer, en lien avec l'équipe, la réponse aux Appels d'offres de nos clients ainsi que le suivi - Assurez le support Business auprès des Technico-Commerciaux : enregistrement dans les différents outils des informations recueillies lors de vos échanges clients, traitement des demandes de vos commerciaux, gestion des litiges - Gérez les demandes entrantes des clients : élaboration et enregistrement des offres de prix auprès des clients en accord avec vos commerciaux, création et mise à jour des cahiers des charges clients dans notre outil SAP - Analysez et traitez les différents blocages des commandes - Vous gérez l'outil de suivi de commande pour la partie Business - Analysez les pertes de commande avec les outils et relancez les clients concernés en accord avec les Technico-Commerciaux - Gérez et relancez les offres auprès des clients Poste à pourvoir pour l'été. Pré-requis : - Issu(e) d'une formation Commerciale, vous disposez d'une première expérience significative dans la négociation en B to B - La connaissance de SAP ou ERP équivalent est souhaitable. Rigoureux(euse),[...]

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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi

Renazé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Accueil des enfants, des parents et des substituts parentaux - Identifier et respecter les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de chaque enfant dans son individualité - Favoriser la socialisation du jeune enfant - Contribuer à l'adaptation de l'enfant au sein de la structure - Etablir une relation de confiance avec les parents et les enfants - Prendre en compte la demande des parents en adéquation avec le projet de l'établissement - Contribuer à l'identification des signes d'appel, de mal-être physique ou psychique de l'enfant, alerter la direction - Communiquer avec la famille au quotidien et établir une relation de confiance Création et mise en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants - Aménager des espaces de vie (repos, repas, jeux.) adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Assurer la sécurité affective et physique de l'enfant - Réaliser les soins courants d'hygiène de l'enfant dans le respect de son intimité - Répondre aux besoins alimentaires de l'enfant Aide à l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie - Aider l'enfant à progressivement acquérir des gestes et comportements autonomes (autonomie vestimentaire, alimentaire.) -[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Social - Services à la personne

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Adapei53 recrute pour son Foyer d'Accueil Médicalisé à Laval, Un-e Accompagnant-e Educatif-ve et Social-e de Nuit En CDI à temps complet, à partir du 01/08/2026 (ou dès que possible) Rejoignez une équipe engagée au quotidien auprès d'adultes en situation de handicap mental, pouvant être associé à des troubles psychiques et autistiques. Votre mission - Amener à accomplir des soins d'hygiène, changer des draps et effectuer des actes de soins de la vie courante. - Garantir les conditions de repos des personnes accueillies - Veiller à la sécurité des personnes en faisant des rondes régulières (prévenir les éventuels incidents...) et veiller à la protection des locaux (vérification des ouvertures, interdiction d'accès aux personnes étrangères à l'établissement...) - Gérer les situations d'urgence et de tension - Appliquer les différentes procédures d'urgence et maitriser le système d'alarme - En cas d'évènement mettant en difficulté ou en danger la personne, l'AES de nuit doit intervenir et/ou contacter le service d'urgence et le cadre d'astreinte - Accompagner en apportant un soutien (écoute, rassure...) - Prendre en charge les appels téléphoniques de nuit - Prendre[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Enseignement - Formation

Commercy, 55, Meuse, Grand Est

La MFR de Commercy recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve)/Comptable Vous aurez pour missions : -Présenter et mettre en forme des documents diversifiés -Saisir et mettre à jour des données, des documents -Utiliser des outils et plateformes numériques, pour assurer un suivi -Traiter l'information et communiquer -Accueillir, informer et orienter le public de la MFR -Traiter les appels téléphoniques, courriers et courriels -Classer et archiver les informations et documents -Garantir l'archivage des documents -Assurer la mise en œuvre des opérations administratives et/ou comptables -Gérer les dossiers du public accueilli et s'assurer de leur fiabilité -Repérer les incohérences dans les données et les signaler -Identifier et suivre le plan de classement, physique ou numérique en respectant les exigences de confidentialité et RGPD Compétences requises : -Les règles orthographiques, syntaxiques, grammaticales et les normes rédactionnelles -Les règles typographiques, les normes de présentation et de communication professionnelle -Les outils informatiques et numériques -Les calculs arithmétiques de base -Les règles élémentaires de sécurité informatique, de protection[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Behonne, 55, Meuse, Grand Est

Depuis plus de 15 ans, les particuliers peuvent faire appel à Centre Services pour leur ménage/repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile, le bricolage et le jardinage. Nous recherchons un(e) auxiliaire de vie H/F pour renforcer notre équipe de Bar-le-Duc. Des déplacements à Behonne et dans ses alentours sont à prévoir. Descriptif du poste : Votre rôle consistera à assister des personnes âgées et/ou handicapées au quotidien : déplacements, repas, courses, toilette, etc. Vous pourrez être amené à travailler du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés (le jour de congé sera à définir). En fonction du nombre de clients, celle-ci pourra augmenter. Votre planning hebdomadaire sera établi en fonction de vos impératifs personnels. Ce poste est à pourvoir en contrat à temps partiel (10h/semaine) et vous avez le droit à une mutuelle. Il pourra être transformé en temps complet en fonction des clients et de vos besoins. Vous devrez d'abord passer un entretien téléphonique, pendant lequel nous vérifierons vos compétences et vos expériences comme Auxiliaire de vie H/F. Suivront deux entretiens (collectif et individuel) directement dans notre agence de Behonne. Vous[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pagny-sur-Meuse, 55, Meuse, Grand Est

Et si votre prochain défi professionnel commençait aujourd'hui ? TEMPORIS TOUL, partenaire emploi de proximité animé par la convivialité et l’engagement professionnel, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et RH H/F. VOS MISSIONS : - La gestion administrative du personnel embauché et intérimaire - Le suivi des temps de travail et des absences - La réalisation de la prépaie - Contribuer à la gestion financière et comptable - Rédaction des contrats de travail - Suivi des indicateurs RH - Soutien du service administratif sur les appels d'offre VOTRE PROFIL : Une connaissance juridique et connaissance en jurisprudence est nécessaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, doté(e) d’un bon relationnel et appréciez le contact avec la clientèle. Votre rigueur, votre organisation et votre polyvalence seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission. HORAIRES : 7h00 - 12h00 / 12h30 - 17h30 RÉMUNÉRATION : À partir de 12.31€ brut de l’heure selon votre expérience. AVANTAGES TEMPORIS : - 10 % d’indemnités de fin de mission + 10 % d’indemnités de congés payés, heures supplémentaires possibles - Possibilité d’acompte sur salaire à la semaine - CE[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

Nous recherchons un Technico-commercial (H/F) pour prendre en charge la relation client et le pilotage commercial des projets au sein de notre agence de Lanester. Ce rôle représente un poste hybride entre l'expertise technique et l'aspect commercial de la gestion de projets, avec un accompagnement progressif visant à développer des compétences managériales. Ce poste clé se situe à l'interface entre la technique (documentation, maintenance, systèmes navals) et le commercial (relation client, identification d'opportunités, coordination contractuelle). Il s'inscrit dans une dynamique de transmission, avec un accompagnement assuré par le directeur actuel. Vos missions seront : Pilotage des projets * Participer au bon déroulement commercial des projets documentaires (qualité, coûts, délais) en lien avec les équipes projet * Contribuer à l'élaboration des offres commerciales et techniques avec les équipes internes * Assurer la satisfaction client en répondant à leurs besoins techniques et en maintenant une relation de confiance * Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques des clients dans le secteur naval Relation client & développement commercial * Maintenir[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Transport

Metz, 57, Moselle, Grand Est

La fourrière de Metz recherche un agent administratif (H/F) pour renforcer son équipe. Missions principales : -Réception et orientation des appels téléphoniques. -Accueil des visiteurs et gestion des demandes en face-à-face. -Gestion et organisation des documents administratifs. - Archivage physique et numérique des dossiers. - Réalisation de petites tâches de facturation à l'aide d'un logiciel interne (formation assurée). - Gestion des situations pouvant inclure des personnes mécontentes, avec professionnalisme et empathie. Profil recherché : - Bonne communication écrite et orale. -Sens de l'organisation et rigueur Poste 7 heures par semaine, le samedi uniquement de 8h à 16h.

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Secrétaire de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente ? Véritable support administratif, vous aimez accompagner une direction dans son organisation quotidienne et assurer un suivi rigoureux des tâches administratives ? Cette opportunité pourrait parfaitement vous correspondre. Lynx RH Nancy, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Assistant de Direction H/F. Dans le cadre d'un remplacement de congés estivaux, vous prenez en charge les missions administratives et de secrétariat afin d'assurer la continuité des activités de la Direction. Vos missions: - Assurer les missions de secrétariat courant - Accompagner la Direction dans la gestion administrative quotidienne - Suivre et traiter les documents administratifs - Gérer les appels, mails et courriers entrants - Participer à la préparation et à la mise en forme de documents - Organiser et classer les dossiers administratifs - Garantir la bonne circulation des informations Les avantages de l'intérim : Acomptes 1 fois par mois 10% d'indemnité de fin de mission 10% d'indemnité congés payés Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission[...]

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Secrétaire de mairie

Emploi Administrations - Institutions

Florange, 57, Moselle, Grand Est

Sous l'autorité de la Directrice du Cabinet de Monsieur le Maire, l'assistant(e) du cabinet assure un rôle d'interface entre les habitants, les élus, les services (binôme avec la secrétaire de la direction générale) et les autres collectivités. Il/elle est chargé(e) d'accompagner le Maire dans l'exercice de ses responsabilités et dans la mise en œuvre et le suivi des politiques publiques. Il/elle participe à la coordination de la représentation et les interventions du Maire, les relations avec les partenaires extérieurs (institutionnels, intercommunalité, communes etc.), le protocole et les actions de proximité. Missions, activités et conditions d'exercice 1. Sous la responsabilité de la directrice de cabinet - Gestion agenda du maire et de la directrice de cabinet - Gestion des déplacements et réservations - Gestion des différentes boites mails - Rédaction de courriers, courriels et éléments de langage pour les discours - Prise de notes et rédaction de compte rendu de réunions - Recevoir, filtrer et transmettre les appels, messages téléphoniques et courriers - Renseigner les interlocuteurs et relayer vers la personne compétente si nécessaire - Organisation et gestion[...]

photo Acheteur / Acheteuse public

Acheteur / Acheteuse public

Emploi Immobilier

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de la Direction Juridique et Achats et sous la responsabilité de notre Manager Achats, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Commande Publique et des Services Internes, dont la mission principale sera de participer au pilotage des procédures de commande publique tout en veillant au bon fonctionnement des services supports, contribuant ainsi à l'efficacité et à l'organisation de notre entreprise. Vos missions principales : Pilotage des consultations de la commande publique : Rédaction des documents administratifs (actes d'engagement, règlements de consultation, CCAP), gestion de la publication des appels d'offres et des échanges avec les candidats, et suivi de la phase de négociation si applicable. Animation des commissions internes (CIPA et CAO) : Organisation du calendrier des commissions, gestion des convocations et analyse des candidatures (administrative et juridique), rédaction des rapports et des procès-verbaux, ainsi que l'animation des séances en collaboration avec sa responsable hiérarchique. Suivi post-attribution des consultations : Gestion des notifications aux candidats retenus et non retenus, suivi des signatures des marchés, envoi des[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Moulins-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec un technico-commercial itinérant ? Rejoignez l'aventure CEDEO sur notre agence de Metz Sud dès maintenant et devenez le pilier de notre équipe ! Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un(e) commercial(e) itinérant(e). Armé(e) de vos connaissances techniques, vous êtes le garant(e) de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client exceptionnelle, où chaque client se sent privilégié. Au programme : Vous traitez les devis et les commandes initiées par le.la commercial(e) itinérant(e) et/ou les clients. Vous relancez les devis en cours, concluez les ventes et assurez le suivi des commandes jusqu'à la livraison. Vous trouvez la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client. Vous négociez et suivez les commandes fournisseurs, en vous assurant du suivi de chaque commande. En collaboration avec votre manager et l'équipe, vous animez les opérations commerciales de l'agence. Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower GRANDE SYNTHE INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la peinture industrielle et de la transformation des matériaux, un Assistant de gestion technique Administration du personnel et gestion administrative - Saisie et validation des pointages. - Gestion des absences sur ERP. - Gestion des intérimaires : demandes de personnel, contrats et suivi administratif. - Organisation et suivi du plan de formation. - Gestion des inscriptions aux formations et demandes de financement. - Suivi des certifications des opérateurs. - Préparation des réunions et rédaction des comptes rendus. - Mise à jour des plateformes clients. Gestion et suivi financier - Élaboration des reportings hebdomadaires. - Préparation des réunions de direction et suivi des indicateurs de performance. - Saisie des bons de commande. - Contrôle et vérification des factures à partir des bons de commande et bons de livraison. - Suivi des consommations et indicateurs métiers. - Suivi et relance des commandes clients. - Établissement de la facturation. - Suivi des FAE (Factures à Établir). - Renfort ponctuel du service comptabilité pour les relances clients. Gestion et[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lys-lez-Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Et si votre prochain poste vous permettait d'exercer votre métier dans un cabinet où il fait réellement bon travailler ? À quelques minutes de Lille et de la frontière belge, rejoignez une équipe de praticiens passionnés au sein d'un cabinet moderne, lumineux et niché dans un environnement verdoyant. Ici, la qualité des soins va de pair avec la qualité de vie au travail : entraide, bienveillance et bonne humeur rythment le quotidien de toute l'équipe. Vous intégrerez une structure à taille humaine composée de trois praticiens, de deux assistantes dentaires qualifiées et d'une assistante en alternance qui rejoindra prochainement le cabinet. Vous participerez pleinement à la prise en charge des patients, adultes comme enfants, ainsi qu'à l'accompagnement de patients en situation de handicap, phobiques ou nécessitant une attention particulière. Une activité riche, variée et profondément humaine. Le cabinet dispose d'un environnement technique moderne, pensé pour faciliter votre pratique au quotidien et vous permettre d'exercer dans les meilleures conditions. Vous évoluerez dans une organisation structurée, où chacun peut développer ses compétences et s'épanouir professionnellement. Nous[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hordain, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous sommes à la recherche d'un chargé de mission formation H/F en CDD pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'industrie automobile. Rattaché(e) au Service RH, vous interviendrez en soutien pour assurer le bon fonctionnement des activités formation pour les sites de Douvrin et Hordain au quotidien. Vos missions seront de : Recueillir et analyser les besoins de formation, Déployer et suivre les actions de formation (dont formations réglementaires), Gérer le budget, les prestataires et les appels d'offres, Assurer le suivi administratif (inscriptions, reporting, conformité Qualiopi), Piloter les financements (OPCO) et le suivi des factures et aides, Être l'interface avec les managers, organismes et partenaires externes. + d'infos : Contrat : CDD de 6 mois Début : Dès que possible Horaires : Journée Lieu : Hordain (59), des déplacements seront à prévoir sur le site de Douvrin. Vous êtes diplômé d'un Bac +2 en RH Rigueur et sens de l'organisation Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word...) et systèmes informatiques Familiarisation avec les tâches administratives Excellent relationnel et sens du service Réactivité, polyvalence et confidentialité Vous[...]

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Responsable service relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et participez à la structuration d'un service stratégique. CRIT recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu à l'international dans son secteur d'activité, un Team Leader Customer Service & SAV (H/F). Dans un contexte de forte croissance, vous prendrez la responsabilité d'un service appelé à se développer significativement dans les prochaines années. Véritable manager de proximité, vous accompagnerez la montée en puissance de l'équipe tout en participant activement à la structuration des processus et à l'amélioration continue de l'expérience client. Vos missions - Manager et accompagner une équipe Customer Service & SAV dans son activité quotidienne. - Garantir un haut niveau de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB tout en accompagnant le développement de l'activité BtoC. - Superviser le traitement des réclamations, retours produits, garanties et litiges en lien avec la qualité des produits. - Définir les priorités et assurer une prise en charge réactive des demandes clients. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Qualité, Supply Chain, Logistique, Production et - Commerciales afin d'apporter[...]

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Technico-commercial(e) deviseur(se)

Emploi Menuiserie - Charpente

Caligny, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un deviseur (H/F) : Vos missions : -Réaliser le chiffrage technique et financier des projets en menuiserie aluminium, métallerie et serrurerie, dans le respect des coûts, délais et marges. - Analyse des plans, CCTP et dossiers d'appels d'offres - Métré et chiffrage des ouvrages - Consultation des fournisseurs - Élaboration des devis et offres techniques - Proposition de variantes techniques et économiques - Suivi des devis jusqu'à validation Prise de poste dès que possible, vous devez être autonome sur le poste.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Quelles perspectives enrichissantes envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous assurerez la qualité du service et l'efficacité de la gestion opérationnelle - Répondre efficacement aux appels et demandes multicanal de clients et patients - Offrir des solutions opérationnelles optimales, incluant interventions et matériels - Coordonner et planifier les interventions et livraisons pour les divers clients et professionnels de santé Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 165/jours - Salaire: 13.85 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi E-commerce - V.P.C.

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

MYOPLA Hauts de France recherche plusieurs conseiller(es) clientèle expérimenté(es). Vos missions principales : - Recevoir et émettre des appels - Assurer une assistance avec les clients via différents canaux de communication - Conseiller et signaler un dysfonctionnement - Apporter un accompagnement de qualité - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien Votre profil : - Vous avez le sens du service premium - Vous avez une capacité d'analyse pour cerner rapidement les besoins des clients - Vous avez l'esprit d'investigation : vous recherchez les informations nécessaires en naviguant sur les logiciels mis à votre disposition - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Vous avez une bonne maitrise du français à l'oral comme à l'écrit - Vous avez une expérience de 2 ans minimum au téléphone Contrat : CDD de 3 mois (35h) Horaires : du lundi au samedi Amplitudes horaires : 8h00-19h00 du lundi au vendredi et 8h00-17h00 le samedi Rémunération : fixe + prime variable Formation initiale rémunérée

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi E-commerce - V.P.C.

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

MYOPLA Hauts de France recherche plusieurs conseiller(es) clientèle expérimenté(es) pour une prise de poste à partir du 3 août. Missions principales : - Être l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes des clients concernant l'ensemble de leurs sollicitations - Gérer le traitement des appels entrants (particuliers et professionnels) - Gérer le suivi et la mise à jour des dossiers clients - Être garant du suivi de la satisfaction et de la fidélisation des clients au quotidien Votre profil : - Sens du service et du contact - Elocution parfaite et maitrise de la langue française à l'écrit et à l'orale - Capacité d'écoute, rassurant et empathique - Compétences pédagogiques et capacité à rassurer - Compétences d'accompagnement et d'adaptation - Compétences rédactionnelles validées (compréhension des écrits, orthographes, grammaire, syntaxe, en capacité à personnaliser un écrit) - 1 à 2 ans d'expériences en service client téléphone et mails Contrat : CDD de 3 mois (35h) Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (travail possible certains samedis dans l'année) Rémunération : fixe + prime variable Formation initiale rémunérée Type d'emploi : CDD Durée du[...]

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Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'association Littoral Préventions Initiatives porte plusieurs structures dont un Point Accueil Ecoute Jeune. Le PAEJ s'inscrit dans la prévention des ruptures chez les jeunes de 12 à 25 ans , sur le territoire du Boulonnais et du Montreuillois. nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice à mi temps, complété par un mi temps d'écoutant. Ce poste de jour est situé au 194 rue Nationale à Boulogne sur mer. Des déplacements sont à assurer sur le Boulonnais et le Montreuillois. Salaire convention 66, prime Ségur, d'été , de fin d'année, prime de responsabilité spécifique. Permis B obligatoire, Le ou la coordinatrice aura pour mission de 1. Coordonner le fonctionnement de l'équipe pluridisciplinaire afin de garantir la qualité des missions du PAEJ. 2. Coordonner la continuité des accompagnements, la continuité de service des accueils et des permanences, des actions de prévention 3. Assurer le maintien et au développement du partenariat en représentant la direction de l'association. 4. Participer à la représentation du PAEJ auprès des partenaires financeurs 5. Participer à la gestion budgétaire du PAEJ 6. Participer à la veille du climat social, et à la prévention des[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Touquet-Paris-Plage, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le Resort Bien Être de la Côte d'Opale, Novotel Ibis Thalassa Le Touquet, complexe hôtelier rénové, offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Bien Être du Groupe Accor. Doté de 236 chambres, le Site propose une hôtellerie 3* (Ibis) et 4* (Novotel) mais également un Institut de Thalassothérapie doté de 64 cabines de soins. C'est plus de 180 collaborateurs à l'année qui s'engagent à satisfaire notre clientèle et participent à la renommé de notre établissement. Le site Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un Agent de Réservation (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI) de 37 heures par semaine. Au sein de l'équipe Réservations du site Thalassa Le Touquet, vous avez à cœur de répondre aux demandes des clients et vous mettez tout en œuvre pour satisfaire leurs besoins. Clientèle loisirs, curistes, nous recherchons des profils polyvalents et motivés souhaitant découvrir et évoluer dans un nouvel environnement de travail. Vos missions : Réel point d'entrée, vous contribuez à établir un premier contact afin : - de gérer les appels téléphoniques du site, - de présenter et proposer au client les différentes prestations sur le site[...]

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Analyste sensoriel / Analyste sensorielle

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'augmentation de notre activité sur le 2ème semestre 2026, nous proposons un poste de Technicien de laboratoire (F/H) au sein du service Analyse sensorielle sur notre site de Clermont-Ferrand. Vos missions : Inscrire des consommateurs de notre base panel aux séances de dégustation (appels téléphoniques, recrutement lors des enquêtes) Préparer et animer les séances de dégustation, réunir les informations et données pour le traitement des résultats (photos, scans, ...). Selon les compétences de la personne recrutée, la mission peut intégrer : la préparation des questionnaires ( conception informatique, édition, mise en ligne) le traitement des données et leur mise en forme suivant un modèle. Connaissances de FIZZ ,WORD et EXCEL souhaitées. Le poste est à pourvoir à Clermont-Ferrand ; ZAC GRAVANCHES. FORMATION INTERNE PRÉVUE. Une personne avec une formation en agro-alimentaire ou issue de la restauration serait appréciée Vous travaillerez du lundi au vendredi; Poste à pourvoir immédiatement

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Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un remplacement d'un collègue absent, le SDEA recherche un(e) agent de facturation abonnés pour son antenne située à Benfeld. Véritable ambassadeur(drice) de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge : * de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation, * d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné, * de la qualité des données usagers-clients * d'assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation, .). De formation BAC à BAC+2, vous possédez impérativement une expérience dans les domaines de a facturation et de la relation clients. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega. Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles[...]

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Chef / Cheffe d'exploitation nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Groupe Challancin, acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, est une société familiale parmi les plus anciennes du domaine qui bénéficie de près de 90 ans d'expérience. Composée de plus de 6000 collaborateurs, Challancin Propreté-Multiservices est présente dans la France entière, afin de démontrer notre renommée en assurant un service qualitatif à nos clients des secteurs publics et privés. Riche en diversité, notre mot d'ordre est la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous sommes à la recherche de notre futur.e collaborateur.rice pour le poste de : Chargé d'exploitation F/H Missions : Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers les clients et les collaborateurs de votre secteur. A ce titre vous réaliserez les missions suivantes : - Recruter, organiser les remplacements, mettre en place les agents, former, intégrer et manager vos équipes à l'utilisation des produits et des procédés de nettoyage. - Assurer la gestion administrative de vos équipes (suivi précis des contrats, suivi des absences, pointages réguliers). - Animer quotidiennement la relation[...]

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Employé / Employée de rayon liquides

Emploi Alimentation - Supérette

Seltz, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous avez le goût du vin et le sens du commerce ? Vous serez avant tout un véritable guide pour nos clients. Vous les accueillerez avec attention et les conseillerez en fonction de leurs goûts, de leurs envies et parfois même de leurs découvertes inattendues. Grâce à votre sens du contact et votre passion pour le vin, chaque échange deviendra une expérience enrichissante. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre sommelier, avec qui vous mettrez en valeur notre sélection de vins, champagnes et spiritueux. Ensemble, vous partagerez vos connaissances et contribuerez à créer un rayon vivant, inspirant et cohérent. Vous serez également chargé(e) de la mise en rayon, en veillant à une présentation soignée, esthétique et attractive. Chaque bouteille doit raconter une histoire, et c'est à vous de la mettre en scène. La gestion des stocks fera partie de vos responsabilités. Vous possédez une excellente connaissance du monde du vin, notamment des cépages, des appellations et des accords mets-vins. Votre sens du service et du commerce est affirmé, et vous vous distinguez par une personnalité dynamique, curieuse et conviviale. Une expérience en vente de vins ou en grande[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : . Accueil physique des visiteurs de l'entreprise . Gestion des appels du standard et transmission des communications aux destinataires . Gestion du courrier reçu, suivi et distribution . Scan des factures dans Yooz . Classement et archivage de documents divers . Mise à jour et suivi du parc de véhicules de l'entreprise : gestion de la prise des rendez-vous

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Conducteur(trice) machines de fabrication produits textiles

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Saint-Jean-la-Bussière, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons une personne motivée pour piloter nos machines d'ennoblissement de textiles techniques dans un environnement de production dynamique et encadré : teinture, imprégnation, enduction. Vous appliquez des traitements techniques sur les tissus pour leur donner des propriétés spécifiques (résistance, imperméabilité, etc.). Pas besoin d'être expert dès le départ : nous vous formons sur nos machines, et des opportunités d'évolution existent en interne. Vos missions au quotidien : - Prise de connaissance des dossiers de fabrication. - Préparation des supports à traiter et des composants de recette. - Chargement des machines. - Lancement des programmes de traitement. - Surveillance et interventions sur appel machine. - Prélèvement d'échantillons, contrôle, reprise si nécessaire. - Déchargement des machines. - Manutention des rouleaux. - Enregistrement papier et/ou numérique des données de production. - Rangement et nettoyage de la zone de travail. - Maintenance premier niveau. - Passage de consignes avec l'équipe précédente ou suivante. - Respect rigoureux des règles de sécurité (dont EPI). Travail sous la responsabilité d'un chef d'équipe expérimenté. Travail[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fougerolles, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower Luxeuil-les-Bains recrute pour son client, un acteur du secteur agro-alimentaire un(e) Agent de maintenance qui aime autant les outils que les défis techniques. Vous savez manier une clé à molette et vous avez l'habileté pour réparer des machines ? Voici vos missions : Inspecter les installations de production comme un détective industriel Vérifier la sécurité, parce que les extincteurs ne s'auto-contrôlent pas Prévenir les pannes avant qu'elles ne deviennent des drames Dépanner les équipements avec calme et efficacité (et parfois un peu de magie) Résoudre les dysfonctionnements comme un pro du Rubik's Cube Travailler en équipe, parce que même Batman a besoin de Robin Intervenir sur les bâtiments, sans cape mais avec une boîte à outils. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, 7H30-12H / 13H30-17H. Vous avez un diplôme technique et une expérience dans la maintenance ? Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et le désir de progresser ? Vous êtes intéressé(e) ? Postulez vite en joignant votre CV, vous pouvez également passer nous voir en agence ou appeler directement. Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cherreau, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous serez polyvalent(e) : Réfection des chambres, réception et préparation des petits déjeuners. 1/ Valet/ femme de chambre - Vous assurez la réfection des chambres après le départ des clients. Nettoyage de l'espace salle de bain, de la chambre et des parties communes. Vous changez les draps ou vous faites le lit, selon la situation (recouché ou départ) 2/ Réception - Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. 3/ Service des petits déjeuner - Vous préparez la mise en place des petits déjeuner. - Vous apportez les produits du petit déjeuner au client. -Vous nettoyez après le service et faites la plonge (remplir le lave-vaisselle et le lancer, range la vaisselle..) Profil: Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Possibilité d'être[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous recherchez un poste de RECEPTION DE NUIT au sein d'un établissement où la stabilité, le respect et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle sont de véritables priorités ? Notre hôtel 4 étoiles, idéalement situé au cœur du Mans, recrute un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre une équipe fidèle et expérimentée, en place depuis de nombreuses années. Vous travaillerez principalement de nuit, avec quelques journées en renfort ponctuel afin de maintenir la polyvalence du service. Chez nous, le turn-over est quasi inexistant. Nous attachons une grande importance à la qualité des conditions de travail, à une organisation respectueuse de chacun et à un planning communiqué à l'avance. Vos missions * Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité lors des arrivées tardives et des départs matinaux. * Assurer les check-in et check-out. * Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients. * Garantir la sécurité, le calme et le bon déroulement de la nuit au sein de l'établissement. * Réaliser les clôtures de journée et les tâches administratives liées au poste de nuit. * Veiller à la satisfaction des clients tout au long de[...]

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Employé / Employée de réservation en hébergement

Emploi Immobilier

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

CIS IMMOBILIER Spécialiste de l'immobilier et de la location saisonnière en montagne, nous recherchons notre futur(e) Responsable Service Réservation, . chargé de piloter la commercialisation de notre parc de logements et de contribuer au développement commercial de notre activité de location courte durée. Vous aimez les environnements dynamiques, la relation client et les défis commerciaux ? Vous souhaitez évoluer dans un cadre exceptionnel au cœur des stations de montagne ? Cette opportunité est faite pour vous ! Acteur reconnu de l'immobilier en Savoie, CIS Immobilier accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers et gère un important parc de locations saisonnières en montagne. Vos principales missions : Développer la performance de l'activité : - Suivre le volume de réservation et les taux de remplissage - Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration. - Développer de nouveaux partenariats et canaux de distribution. - Réaliser une veille sur le marché de la location saisonnière. - Mise en œuvre et suivi des opérations commerciales Gérer et développer les réservations : - Conseiller les clients et répondre à leurs demandes. - Gérer[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un assistant d'exploitation/assistante d'exploitation au sein de notre équipe. Vos missions: Partie Exploitation / Ressources Humaines : - Contacts avec les partenaires de recrutements - Gestion mails / appels - Etablir le planning de travail et l'affectation des salariés - Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants. - Veiller au respect des consignes par les intervenants (Les consignes d'hygiène et de sécurité ) - Suivre la qualité reconnaissance et la gestion des réclamations. Partie Commerciale : - Réaliser les rendez-vous commerciaux : présenter l'entreprise , compléter les documents point qualité. - Etablir les devis répondant aux besoins du client. - Elaborer le contrat client. - Assurer le suivi clientèle.

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cléon, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant RH H/F . Dans le cadre des remplacements de congés d'été, vous serez en charge des activités suivantes au sein du service métallurgie de notre client, fournisseur d'équipements industriels : - Répondre aux appels entrants et sortants. - Saisir les retours de fiches d'intervention. - Enregistrer les heures dans le logiciel Chronotime. - Saisir les heures du personnel intérimaire et les transmettre aux agences concernées. - Contrôler les préfactures des intérimaires. - Passer les commandes fournisseurs. Conditions de travail : - Lieu : CLEON - Type de contrat : contrat intérim - Rémunération : 12,31€ à 12,50€ - Horaires : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil candidat H/F pour ce poste : Compétences requises : - Expérience en saisie d'heures sur logiciel - Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion) - Connaissance des processus de gestion des temps Qualités professionnelles : - Rigueur et précision essentielles - Sens de l'organisation - Réactivité face aux urgences - Capacité à respecter[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe au sein de l'Hôtel de l'Europe. Vous accueillez les clients à leur arrivée et assurez les départs. Vous gérez les réservations, les appels téléphoniques, les mails et les demandes des clients pendant leur séjour. Vous effectuez les encaissements, la facturation et le suivi des dossiers clients. Vous transmettez les informations importantes à l'équipe afin d'assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité de l'accueil. Vous êtes sérieux(se), organisé(e), souriant(e) et à l'aise avec le contact client. Une première expérience en hôtellerie ou en accueil est appréciée, mais les profils motivés peuvent également être étudiés. Poste à pourvoir au sein d'un hôtel situé à Rouen.

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Standardiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rejoignez NOLLET, l'esprit d'équipe au service du développement de l'entreprise. Depuis 65 ans, NOLLET, premier indépendant français dans la distribution de matériel électrique et fournisseur des professionnels de l'électricité, consacre tous ses efforts au service de sa clientèle à laquelle nous dédions un service multi canal (commerciaux itinérants & vendeurs comptoirs, site e-commerce, études techniques, etc.) ainsi qu'une large offre de produits. Notre entreprise à taille humaine vous permettra de contribuer au développement de votre parcours professionnel, et ce à n'importe quel niveau, vous permettant de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre PME dans un esprit convivial et bienveillant. Engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion, toutes nos offres d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Envie de vous challenger ? Rejoignez NOLLET, une entreprise ambitieuse ! Pour notre agence située à Saint-Etienne-du-Rouvray (76) nous recherchons un Standardiste (H/F). Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement, du 24 août au 11 septembre inclus. Vos principales missions consistent: - Répondre aux appels[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Placé(e) sous l'autorité du/de la Directeur/trice de site, l'assistant(e) de direction est amené(e) à travailler avec l'ensemble des services du site et les étudiants. Vos missions : 1. Gestion administrative et logistique Suivi administratif : * Rédaction, préparation et diffusion de documents (notes de service, procédures, comptes-rendus, conventions, attestations) en respectant la charte graphique et les règles administratives. Accueil et organisation : * Gestion des agendas, prise de rendez-vous, planification de réunions (Aurion, Outlook), tri et diffusion des informations (courriers, messageries, appels). Gestion des achats et déplacements : * Établissement et suivi des demandes d'achat (portail dédié). * Organisation des déplacements (ordres de mission, réservations, notes de frais). Coordination avec les prestataires : * Suivi des échanges avec les prestataires (ménage, accueil, restauration). Gestion des dossiers étudiants et enseignants : * Préparation des entretiens professionnels annuels. * Organisation des embarquements des élèves (planification, formalités administratives, réservations). * Coordination des équipages promotionnels et représentation étudiante[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant SAV H/F Dans le cadre d'un renfort de ses équipes, notre client recherche un Assistant Service Client / SAV H/F pour traiter et suivre les demandes clients. Vous serez responsable des tâches suivantes : - Répondre aux appels entrants et sortants. - Identifier et traiter les litiges clients. - Saisir les retours de fiches d'intervention. - Enregistrer les heures dans le logiciel Chronotime. - Saisir les heures du personnel intérimaire et les transmettre aux agences concernées. - Contrôler les préfactures des intérimaires. - Passer les commandes fournisseurs. - Assurer le suivi administratif des dossiers SAV. - Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par mail. - Assurer le suivi des réclamations jusqu'à leur résolution. - Garantir la qualité de la relation client et apporter des réponses adaptées. - Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité du service. Conditions de travail : - Horaires : Prise de poste à 7h Mission à pourvoir immédiatement jusqu'au 31/12/2026. Profil recherché : Profil candidat H/F pour ce poste : Compétences requises : - Expérience sur un poste[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Agent de développement de la formation tout au long de la vie H/F Poste de catégorie A à pourvoir au 01/09/2026 Autorité hiérarchique : DRAFPIC de Normandie. Autorité fonctionnelle : chef d'établissement support du GRETA (CESUP) et Président du GRETA, chefs d'établissement support d'antenne GRETA (CESA) et chefs d'établissement réalisateurs d'actions de formation (CEFOR), directeurs délégués. Interlocuteurs à l'interne : les acteurs des services et des pôles de la DRFPIC et des agences territoriales de la formation professionnelle à l'Éducation nationale, les DDFPT, le directeur opérationnel du GRETA, les directeurs adjoints des services (fonctions RH et gestion administrative et financière) du GRETA, l'équipe de CFP, les personnels administratifs et pédagogiques du GRETA. Interlocuteurs à l'externe : les acteurs au niveau des entreprises (chefs d'entreprise, DRH, responsables formation, tuteurs.), les partenaires institutionnels et d'autres administrations. Poste : Placé sous l'autorité du DRAFPIC et sous l'autorité fonctionnelle de la direction du GRETA, le CFP exerce sa mission d'agent de développement de formation professionnelle continue et en apprentissage au[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Agent de développement de la formation tout au long de la vie H/F Poste de catégorie A à pourvoir au 01/09/2026 Autorité hiérarchique : DRAFPIC de Normandie. Autorité fonctionnelle : chef d'établissement support du GRETA (CESUP) et Président du GRETA, chefs d'établissement support d'antenne GRETA (CESA) et chefs d'établissement réalisateurs d'actions de formation (CEFOR), directeurs délégués. Interlocuteurs à l'interne : les acteurs des services et des pôles de la DRFPIC et des agences territoriales de la formation professionnelle à l'Éducation nationale, les DDFPT, le directeur opérationnel du GRETA, les directeurs adjoints des services (fonctions RH et gestion administrative et financière) du GRETA, l'équipe de CFP, les personnels administratifs et pédagogiques du GRETA. Interlocuteurs à l'externe : les acteurs au niveau des entreprises (chefs d'entreprise, DRH, responsables formation, tuteurs.), les partenaires institutionnels et d'autres administrations. Poste : Placé sous l'autorité du DRAFPIC et sous l'autorité fonctionnelle de la direction du GRETA, le CFP exerce sa mission d'agent de développement de formation professionnelle continue et en apprentissage au[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Administrations - Institutions

Esbly, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Toutes missions liées aux activités du Centre Communal d'Action Sociale et principalement sur l'aide sociale et le logement. Renseignement à l'usager de diverses informations et services : - Accueil physique et téléphonique du public - Soutien et accompagnement des administrés dans leurs démarches - Information sur les droits, évaluation des besoins et orientation vers les différents partenaires sociaux - Instruction des dossiers d'aides sociales légales et facultatives et transmission aux organismes gestionnaires - Connaitre et renseigner sur les différents dispositifs d'aides et leurs procédures - Renseigner et orienter le public en matière d'état civil ou de formalités administratives - Expliquer les modalités et procédures d'acquisition d'un acte d'état civil Agent social : - Instruction, enregistrement et suivi des demandes de logement social - Suivi des impayés sur les différents fournisseurs d'énergie (électricité, gaz, eau..) - Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande pour la traiter efficacement - Instruction et suivi des différentes demandes d'aides sociales (RSA, CMU, ACS, AME, .) - Être en lien avec les différents partenaires et organismes sociaux[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Neufmoutiers-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste est à pourvoir à la Clinique FSEF de Neufmoutiers en Brie, établissement sanitaire de soins de suite de 188 lits et places qui accueille des adolescents (12 à 25 ans) dans le cadre d'une prise en charge associant soins et études. L'établissement est situé à 40 minutes de Paris (ligne P du Transilien ou RER E jusqu'à la gare de Tournan-en-Brie, puis navettes assurées par l'établissement). Rejoindre la Clinique FSEF Neufmoutiers en brie c'est bénéficier de nombreux avantages : - Meilleure conciliation vie privée / vie professionnelle : - 1 week-end sur 3 travaillés par mois / Poste en CDI dés que possible - Horaires de travail selon planification : matin : de 7h00 à 14h45 (45mn pause repas) ou après-midi : de 12h00 à 19h45 - 20h30 (45 mn pause repas). - Rémunération CCN 51 avec : - Reprise de l'ancienneté dans le métier à 100%, revalorisée de 1% par an jusqu'à 33% - Prime mensualisée de 5% du salaire brut - Indemnité forfaitaire SEGUR 1 - Mais aussi : - Prime d'intéressement - Remboursement de transport de 45.40EUR net au-delà de 20 km entre le lieu d'habitation et la clinique - Avantages CSE : billetterie, cartes cadeaux, sorties, voyages...) - Mutuelle[...]

photo Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe Athena Global Services est le distributeur exclusif d'ESET en France et en Afrique francophone. 1er éditeur Européen de solutions de sécurité pour les professionnels, ESET développe depuis 30 ans des logiciels et des services de sécurité IT de pointe destinés aux entreprises et aux particuliers, partout dans le monde. Afin de structurer nos équipes nous recherchons un(e) : Commercial(e) clients finaux grands comptes (F/H) Rattaché(e) au Directeur Clients Finaux, vos principales missions seront : - Gérer et développer un portefeuille de clients SMB et grands comptes, avec un focus sur les segments Enterprise et Large Business, pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires fixés avec la direction commerciale. - Assurer une veille technologique et concurrentielle approfondie sur les solutions de cybersécurité et les offres commerciales disponibles sur le marché, afin d'adapter les stratégies commerciales et d'identifier de nouvelles opportunités. - Participer directement et activement aux dossiers d'appels d'offres stratégiques pour lesquels le groupe AGS répond commercialement, en assurant un positionnement compétitif. - Collaborer activement[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Manager des ventes internes Méca-Aéro, vous assurez la réalisation d'opérations administratives dans différents champs afin de contribuer au fonctionnement optimal de l'organisation en liaison avec les équipes commerciales, logistiques et qualité et autres fonctions transverses Groupe. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer le traitement des non-conformités clients du commerce : création des avoirs financiers sur SAP et clôture de tous les litiges du périmètre dans le portail qualité - Participer à la préparation et réalisation des revues de processus et de direction dans le cadre du process Qualité - Assurer la collecte des indicateurs de performance et la gestion des tableaux de bords - Répondre aux appels entrants afin d'orienter l'interlocuteur et/ou répondre à leur(s) question(s) - Envoyer des informations aux clients suivant leurs demandes - Réaliser les plans des commandes des découpes de tôles aéronautiques & mécaniques grâce aux logiciels en place - Numériser les documents aéronautiques des fournisseurs (BL, AR, Certificat de réception, etc..) - Numériser et constituer les dossiers Export - Emettre les déclarations[...]

photo Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier

Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier

Emploi Hôpitaux - Médecine

Neufmoutiers-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste est à pourvoir à la Clinique FSEF de Neufmoutiers en Brie, établissement sanitaire de soins de suite de 188 lits et places qui accueille des adolescents (12 à 25 ans) dans le cadre d'une prise en charge associant soins et études. L'établissement est situé à 40 minutes de Paris (ligne P du Transilien ou RER E jusqu'à la gare de Tournan-en-Brie, puis navettes assurées par l'établissement). Rejoindre la Clinique FSEF Neufmoutiers en brie c'est bénéficier de nombreux avantages : - Meilleure conciliation vie privée / vie professionnelle : - Horaire de travail : 08h-15h58 avec 45 min de pause repas / 1 week end sur 6 - Rémunération CCN 51 avec : - Reprise de l'ancienneté dans le métier à 100%, revalorisée de 1% par an jusqu'à 33% - Prime mensualisée de 5% du salaire brut - Indemnité forfaitaire SEGUR 1 - Mais aussi : - Prime d'intéressement - Remboursement de transport de 45.40EUR net au-delà de 20 km entre le lieu d'habitation et la clinique - Avantages CSE : billetterie, cartes cadeaux, sorties, voyages...) - Mutuelle familiale et attractive avec prise en charge par l'employeur à 70% ainsi que la gratuité des enfants à charge - Prévoyance - Mobilité durable[...]

photo Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Meulan-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Délégation de soins médicaux sur certaines taches : 1. Surveillance active 2. Gestion de la ventilation de jour (pipette buccale qui amène de l'air depuis une machine d'assistance respiratoire installée derrière le fauteuil) c'est-à-dire allumer/éteindre la machine, replacer la pipette si besoin 3. Aide à boire (avec préparation de café/thé éventuellement) 4. Préparation et administration des médicaments par la sonde gastrique 5. Aide aux toilettes 2-3x/jour (soit urinal soit chaise percée avec transfert nécessaire) 6. Gestion du fauteuil et de ses différents éléments, aussi bien électroniques que mécaniques 7. Mettre le fauteuil en position allongée pendant 15 minutes, 2-3 fois par jour, pour soulager les points d'appui sous les cuisses 8. Installation face au bureau (gestion du PC) 9. Désencombrer si besoin avec le CoughAssist 10. Accompagnement dans les sorties proches du domicile pour se promener, faire des courses, etc. Ce qui implique donc de me préparer en m'habillant, mettant mes chaussures, réglant le fauteuil. 11. Accompagnement dans les sorties plus lointaines avec la voiture (donc il faut quelqu'un avec le permis depuis au moins 2 ans pour des raisons d'assurance)[...]

photo Agent / Agente d'opérations de location de véhicules

Agent / Agente d'opérations de location de véhicules

Emploi

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un agent de location pour renforcer notre agence de Trappes et Méré. Vous serez rattaché(e) au Responsable des opérations de Trappes. Vos principales missions seront : - États de départs et retours des véhicules - Constitution et vérification des dossiers administratifs - Contrôle et préparation des véhicules du parc en lien avec notre Gestionnaire de Parc (pochette véhicule, assurance, carte grise, visites périodiques) - Facturation de la location et des éléments constatés au retours (kilomètre, gasoil.) - Ventes additionnelles (rachat de franchise, accessoires.) - Suivi du planning de location de véhicule et mise en place de relais si nécessaire - Attribution des véhicules aux clients en lien avec le commercial - Prise des contrats de location lors d'appels entrants Profil recherché : Nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) autonome et rigoureux. La satisfaction de nos clients doit être une priorité, pour cela vous serez amené à être en contact réguliers avec les clients, afin de les conseiller et surtout de les accompagner. Expérience : - Idéalement 2 ans en tant qu'agent[...]

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Médiateur / Médiatrice en santé

Emploi Administrations - Institutions

Verrière, 78, Yvelines, Île-de-France

Vérifier votre éligibilité au contrat Adulte relais avant de postuler sur l'offre : - Adulte de plus de 26 ans - Résidant en quartier prioritaire ou à titre dérogatoire résidant dans un autre quartier - Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE - Contrat CDD 1 an renouvelable jusqu'à 3 ans Les missions se répartissent sur deux pôles distincts : Au CCAS en mairie pour les actions d'accompagnement individuel et au Centre Socioculturel pour les actions collectives. - Repérer et accompagner les usagers qui sont les plus éloignés des soins et droits sociaux (lutte contre le renoncement aux soins, aide à la recherche de praticiens, soutien dans les démarches administratives relatives aux soins et à la santé, Dossiers CPAM, MDPH) - Orienter les usagers vers les structures, dispositifs de la ville et partenaires extérieurs - Assurer une veille par le repérage de praticiens et spécialistes exerçant sur les communes avoisinantes, actualisation des données - Accompagner ponctuellement en urgence les familles dans le cadre de rendez-vous médicaux (accompagnement à la mobilité) - Coordination des actions santé sur la ville (bus santé, bus PMI, don du sang, Octobre Rose.) - Participer[...]

Ressources supplémentaires